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L’accès au consulat général est gratuit. Si un tiers demande de l’argent pour faciliter l’accès ou votre dossier, alors vous êtes la victime d’une tentative de fraude. Vous pouvez signaler ceci via +243 (0)830 546 770 ou lubumbashi@diplobel.fed.be. Chaque signalement sera traité dans la plus stricte confidentialité.
Coordonnées
Avenue Lufira 990 – (croisement avec Square Forrest)
Lubumbashi
République Démocratique du Congo
Accès au public : Avenue Lufira
E-mail : lubumbashi@diplobel.fed.be
Numéro général : +243 (0)830 546 770
Numéro d'urgence en dehors des heures d'ouverture pour les Belges en détresse : +243 (0)830 546 773 (pas pour des renseignements généraux)
Pour accès au guichet consulaire, prière de consulter la section concernée de cette page web.
Visa
Consultez d'abord le site www.cev-kin.eu. Si l'information ne figure pas sur le site du CEV, un contact est envisageable : lubumbashi.visa@diplobel.fed.be. Les questions visa sont exclusivement traités par email. Aucune réponse ne sera donnée (via mail ou téléphone) aux questions pour laquelle la réponse figure sur le site.
Point de contact central pour le signalement d'abus dans la coopération au développement
Le Point de contact central est un organe chargé de faciliter le signalement d'abus dans la coopération belge au développement. Le Point de contact central est compétent pour traiter les signalements d'exploitation sexuelle, d'abus sexuels, et de harcèlement sexuel (SEAH) au sein de la coopération belge au développement. Il n'est pas compétent pour traiter les signalements de fraude ou de corruption.